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Hilfsprüfer Feldeinsatz & Tickets

Durchführung delegierter Verifizierungen, Verwaltung von Tickets und Überwachung von Benachrichtigungen.


1. Meine Prüfungen (Warteschlange)

  1. Öffnen Sie Meine Prüfungen im Hilfsprüfer-Arbeitsbereich.
  2. Genossenschaft auswählen und Prüfpunkte bearbeiten.
  3. Punkte als Verifiziert oder Mangel markieren.

2. Tickets & Feststellungsworkflows

  1. Auf Ticket erstellen klicken.
  2. L1/L2 direkt bearbeiten; L3–L5 an den leitenden Prüfer eskalieren.